Aprende a automatizar procesos empresariales con n8n e IA. Desarrolla flujos visuales, conecta aplicaciones, integra datos y optimiza tareas repetitivas para crear soluciones ágiles, escalables y listas para entornos reales de negocio.
ESPECIALIZACIONES

Especialización en N8N: Automatización de tareas, integración de datos e IA
* Solo aplica a persona natural
$236.06
Pre-requisitos:
19:30 - 22:30
20:30 - 23:30
20:30 - 23:30
21:30 - 00:30
Características
Clases en Vivo
Plataforma E-Learning
Asesoría Académica
Aprende Haciendo
Certificación
Soporte Técnico
Lo que vas a obtener con este curso
Objetivo General: El alumno diseña, implementa y configura un workflow automatizado para la atención de clientes, su gestión administrativa interna y elaboración de resúmenes de satisfacción.
Objetivos Específicos por módulo:
- Fundamentos de n8n y Automatización: El alumno comprende los casos de uso y alcance de n8n, e implementa flujos sencillos empleando componentes esenciales para futuros proyectos.
- Flujos con ChatBots inteligentes: El alumno implementa un bot para atención de clientes vía Telegram, que solicita información, la registra y genera un Ticket de atención a partir de ella.
- Flujos para análisis avanzado de datos con IA y enrutamiento: El alumno incorpora al flujo anterior, una IA basada en LLM para clasificar la intención de los mensajes, determinar sentimiento y resumirlos a información clave; para luego derivarlo al equipo correspondiente para su atención (ventas, soporte técnico, etc.
- Flujos para productividad y seguimiento inteligente: El alumno automatiza un flujo que se ejecuta automáticamente cada día en busca de tickets no atendidos y los notifica vía Slack.
- Flujos automatizados para feedback y reportes ejecutivos: El alumno implementa un flujo para enviar automáticamente al cliente una encuesta de satisfacción una vez que su ticket ha sido resuelto, para luego elaborar mediante una inteligencia artificial un resumen ejecutivo de las respuestas acopiadas.
Preguntas Frecuentes
Primeros pasos en la plataforma
2 artículos
¿Necesito tener una cuenta para poder matricularme en una capacitación?
Lo ideal es crear una cuenta en nuestra web y luego realizar tu compra, pero no es mandatorio. Si desea puede pagar y matricularse en cualquiera de nuestras capacitaciones y después de la compra, automáticamente se le habrá creado un usuario.
Ya me matriculé, ¿cuáles son los siguientes pasos?
Una vez matriculado en una de nuestras capacitaciones, le llegará un correo de confirmación con los accesos. De tener algún inconveniente deberá escribir a: customer.experience@dmc.pe para recibir orientación y pronta solución.
Capacitaciones - Cursos - Especializaciones
1 artículos
¿Todos los cursos son 100% en vivo y online?
Sí, a menos que hayas comprado alguna membresía de DMC Play; todos nuestras capacitaciones: cursos, bootcamps, especializaciones, diplomas y lo incluido en nuestras Membresías DataPro son completamente online y 100% en vivo.
Resolución de problemas
1 artículos
No puedo ingresar a la plataforma, rechaza mi contraseña y usuario
Para cualquier problema con el usuario y contraseña de la plataforma deberás contactarte al siguiente correo y solicitar la solución: customer.experience@dmc.pe
Inscripciones - pagos - membresías
2 artículos
Tengo dudas y necesito ayuda con mi Membresía DataPro
Para recibir ayuda sobre el uso, acceso y aprovechamiento de tu Membresía DataPro, podrás escribirle a nuestra asesora: customer.experience@dmc.pe, y ella podrá ayudarte con tus dudas.
Ya me inscribí en una Membresía DataPro, ¿qué sigue?
Deberás armar tu horario de estudios para que puedas aprovechar al máximo la membresía. Los accesos llegarán a tu correo electrónico y podrás así completar tus inscripciones. Recuerda revisar a qué tienen acceso según tu membresía adquirida.

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