Diseño estratégico
- Planeamiento estratégico. Definición y componentes
básicos. - Vínculo Objetivo – Estrategia – KPI.
- Taller: Redacción (correcta) de misión y visión.
- Técnicas para definir objetivos medibles.
- Taller: Planteamiento de objetivos estratégicos alineados a
la misión y visión. - Estrategia. Definición y características.
- Taller: Planteamiento de estrategias para los objetivos
estratégicos propuestos.
Indicadores de negocios y KPIs
- Definición y diferencias.
- La ficha de indicador y sus componentes.
- Taller: Diseño de KPI para las estrategias propuestas.
- Taller: Diseño un Balanced Scorecard que contemple los KPI
propuestos. - Estrategias para automatizar KPIs