Customer Analytics PRÓXIMAMENTE

Inicio 10 Noviembre 2017
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  • Duración: 6 meses
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Ing. Felix Rojas

Profesional en Ingeniería de Sistemas con más de 20 años de experiencia gestionando proyectos de TI en el sector Hidrocarburos y Retail. Especializado en procesos comerciales, logísticos, gestión de procesos industriales, balance volumétrico-másico, indicadores de gestión gerencial, gestión de riesgo e interfaces entre distintas plataformas y sistemas. Sólida experiencia en implementación, gestión de requerimientos, desarrollo, mantenimiento y soporte de sistemas de información (ERPs). Conocimientos funcionales de SAP, módulos SD, MM, COPA y vertical IS-OIL. Consultor especializado en Excel. Demostrada capacidad para el análisis crítico, planificación orientada al cumplimiento de objetivos, identificación de problemas, generación de soluciones innovadoras, y asertivo en la gestión de personas, logrando una comunicación e integración eficaz.

Perfil del
Participante

  • Dirigido a profesionales de Marketing, Ventas, Administración, Economía y otras carreras afines que se encuentren interesados en procesar, explorar y analizar los datos para conocer mejor al cliente y fortalecer la toma de decisiones.
  • Dirigido a profesionales de Marketing, Ventas, Administración, Economía y otras carreras afines que se encuentren interesados en procesar, explorar y analizar los datos para conocer mejor al cliente y fortalecer la toma de decisiones. Dirigido a profesionales de Sistemas de la información que deseen complementar sus conocimientos técnicos y ampliar sus habilidades de negocio.

Beneficios

  • Enfoque en la solución de casos explotando data real.
  • Plana Docente con los líderes de la Industria a nivel nacional e internacional.
  • Pertenecer a la primera promoción de especialistas en Customer Analytics.
  • Acceso a la Bolsa de Trabajo especializada de DMC.
  • Fomento del Pensamiento Analítico.

El Programa Customer Analytics Consta de 3 tipos de cursos:

  • WORKSHOP: Cursos "Hand on" que buscan integrar todos los conocimientos adquiridos en el Programa de Especialización, acompañados de un tutor para finalmente implementar un proyecto final del curso.
  • BUSINESS: Son cursos avanzados en los que se abordan casos prácticos desde la perspectiva de negocio. Sirve además para fortalecer las habilidades blandas de los participantes.
  • LABORATORIO: Cursos donde se pondrá en práctica la teoría y se aprenderán las diversas herramientas de trabajo.
DMC